Soluciones · Empresas
Escuchar a equipos y clientes sin convertirlos en un puntaje.
Las encuestas de clima producen números difíciles de accionar. Kiterium muestra lo que la gente dice de verdad, dónde coincide y dónde no.
Conviene empezar con un acuerdo Kiterium Custom
A quién podés escuchar
- Empleados, antes y después de un cambio organizacional
- Clientes, después de una compra o un servicio
- Socios y proveedores
Preguntas que podrías hacer
- ¿Qué te haría el trabajo más fácil el próximo trimestre?
- ¿Qué deberíamos dejar de hacer?
- ¿Qué casi hizo que dejaras de ser cliente?
Preguntas de ejemplo.
Qué cuidamos
Las comunidades de empleados se tratan como sensibles: leer sus textos requiere una autorización explícita, y cada lectura queda registrada.