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Versión inicial, vigente desde el 4 de noviembre de 2026.

Política de privacidad

  1. Quién es responsable

    Kiterium es un producto de Citixen Technologies SAS, sociedad constituida conforme a las leyes de la República Argentina, con domicilio en Bell Ville, Provincia de Córdoba, Argentina.

    Para todo lo relacionado con tus datos personales escribinos a privacy@citixen.org.

  2. Qué datos recolectamos en este sitio

    Si completás un formulario (demo o alta), recibimos tu nombre, correo, organización, país, sector, tamaño de la comunidad, tu mensaje y, si llegaste por una campaña, su origen. Los usamos solo para responderte.

    Este sitio no usa cookies ni herramientas de analítica. El proveedor que lo aloja registra datos técnicos de cada visita, como la dirección IP y el navegador, con fines de seguridad y funcionamiento.

  3. Qué datos recolectamos en la plataforma

    De quienes integran los equipos de las organizaciones: nombre, correo, contraseña (guardada cifrada), la organización y los espacios de los que forman parte, y los registros de las acciones relevantes que realizan, para auditoría.

    Los servidores registran datos técnicos de acceso, como la dirección IP, con fines de seguridad.

  4. Participantes y organizaciones que escuchan

    Cada organización decide qué escuchar, a quién y para qué. Kiterium trata los aportes por cuenta de esa organización, que es quien responde por el uso de lo que recibe. Las condiciones de cada proceso (quién recibe los aportes, para qué, cuánto tiempo se conservan y cómo pedir su eliminación) se muestran antes de participar.

    Para participar no hace falta crear una cuenta y no pedimos el nombre. El navegador guarda un código para evitar envíos repetidos, que no identifica a la persona. Al enviar un aporte se entrega un comprobante, con el que se puede pedir su eliminación.

    Recomendamos no incluir en los aportes datos que permitan reconocer a alguien. Los resultados se muestran agrupados y solo desde una cantidad mínima de aportes; esto reduce el riesgo de identificar a alguien, pero no garantiza el anonimato.

  5. Proveedores de IA y transferencias internacionales

    Para analizar los aportes usamos modelos de inteligencia artificial de Anthropic, en Estados Unidos. Antes de enviar un texto, la plataforma busca y quita datos personales de forma automática; esa detección puede fallar. Los aportes con datos especialmente sensibles detectados no se envían a ningún proveedor de IA.

    La plataforma se aloja en servidores de DigitalOcean y el sitio en Vercel, ambos en Estados Unidos. Los correos se envían a través de Resend. Usar Kiterium implica que los datos se transfieran a estos proveedores, que los tratan solo para prestar su servicio.

  6. Cuánto tiempo conservamos los datos

    Los aportes se conservan el plazo que anuncia la organización en las condiciones de cada proceso y después se borran.

    Los datos de las cuentas se conservan mientras la cuenta esté activa. Los datos de los formularios del sitio, mientras hagan falta para responder el pedido.

  7. Tus derechos

    Podés pedir acceso, rectificación o supresión de tus datos escribiendo a privacy@citixen.org. Si participaste en un proceso, podés pedir la eliminación de tu aporte con tu comprobante a la organización que escucha o a nosotros.

    Si considerás que no atendimos tu pedido, podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (Argentina) o la autoridad de protección de datos que corresponda.

  8. Contacto

    privacy@citixen.org · Citixen Technologies SAS, Bell Ville, Córdoba, Argentina.

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